Dúvidas Frequentes

dúvidas frequentes

Veja abaixo a lista de dúvidas mais frequentes em nossa loja online.

Quais são as opções de entrega?

Enviamos os pedidos através dos Correios e transportadoras parceiras, sempre buscando a melhor opção para sua região

Vocês entregam para todo o Brasil?

Sim! Realizamos entregas para todas as cidades do Brasil.

Como acompanho minha entrega?

Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega pelo site dos Correios ou da transportadora.

Qual o prazo de entrega?

O prazo varia conforme a sua localização e o método de envio escolhido. O prazo estimado será informado na finalização da compra.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos pagamentos através do Mercado Pago, que oferece diversas opções como:

Posso parcelar minhas compras?

Sim! Parcelamos suas compras no cartão de crédito em até 12 vezes com juros

Tem desconto para pagamento à vista?

Sim! Oferecemos 5% de desconto para pagamentos à vista via Pix

O pagamento é seguro?

Sim! Todas as transações são realizadas através do Mercado Pago, que garante segurança e proteção para seus dados.

Como posso entrar em contato em caso de dúvidas?

Você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp, e-mail ou através do nosso formulário de contato.

Meu pedido não chegou, o que devo fazer?

Entre em contato com nossa equipe informando o número do pedido e o código de rastreamento. Faremos o acompanhamento e daremos o suporte necessário.