dúvidas frequentes
Veja abaixo a lista de dúvidas mais frequentes em nossa loja online.
Quais são as opções de entrega?
Enviamos os pedidos através dos Correios e transportadoras parceiras, sempre buscando a melhor opção para sua região
Vocês entregam para todo o Brasil?
Sim! Realizamos entregas para todas as cidades do Brasil.
Como acompanho minha entrega?
Assim que o pedido for enviado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega pelo site dos Correios ou da transportadora.
Qual o prazo de entrega?
O prazo varia conforme a sua localização e o método de envio escolhido. O prazo estimado será informado na finalização da compra.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
Aceitamos pagamentos através do Mercado Pago, que oferece diversas opções como:
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Cartão de crédito (com parcelamento)
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Boleto bancário
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Pix
Posso parcelar minhas compras?
Sim! Parcelamos suas compras no cartão de crédito em até 12 vezes com juros
Tem desconto para pagamento à vista?
Sim! Oferecemos 5% de desconto para pagamentos à vista via Pix
O pagamento é seguro?
Sim! Todas as transações são realizadas através do Mercado Pago, que garante segurança e proteção para seus dados.
Como posso entrar em contato em caso de dúvidas?
Você pode entrar em contato conosco pelo WhatsApp, e-mail ou através do nosso formulário de contato.
Meu pedido não chegou, o que devo fazer?
Entre em contato com nossa equipe informando o número do pedido e o código de rastreamento. Faremos o acompanhamento e daremos o suporte necessário.